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中国质量报刊社李刚:推动清朗网络空间 助力建成良好网络生态

2022-03-15    中国质量万里行    雷玄    点击:

3月13日, 以“公平守正 安心消费”为主题的2021网民网络安全感满意度调查《网民网络购物安全权益保护满意度专题调查报告》(以下简称《报告》)发布。中国质量报刊社党委书记、社长李刚做会议致辞。全文摘录如下:

龙8国际pt老虎网页版 尊敬的各位领导,各位嘉宾:

大家下午好!

在全国上下学习“两会”精神,在3.15国际消费者权益保护日即将来临之际,我们相聚在此举办以“公平守正 安心消费”为主题的“网民网络购物安全权益保护满意度”专题调查报告发布会。主要是想达到三个目的:一是向广大消费者通报网购的现状;二是分析网购中存在的问题;三是探讨解决这些网购问题的对策、增强网购信心、促进网购的健康发展。这是贯彻落实党中央、国务院关于网络强国建设的决策部署的具体行动,在当前扩内需、稳增长、保安全的大政策背景下,这无疑是一件十分有意义的事情。

龙8国际pt老虎网页版 首先,向出席今天会议的各位领导、嘉宾表示热烈欢迎!

2018以来,由公安部网络安全保卫局指导,全国135家网络安全行业协会及相关单位联合组织支持,连续4年开展“全国网民网络安全感满意度调查”活动,调查采取线上问卷调查方式,样本采集量从2018年14万多到2021年284万多份,并在采集工作后对大数据进行分析,形成一份份重磅的总报告、地区及各专题报告,第一时间向社会公开发布,让广大网民共享调查成果、得到启示警示,并在发布会现场同期举办一系列的专家解读、议题研讨、媒体专访、行业倡议等,可以说是范围广泛、样本量大、影响力强,成为网民特别关注、积极参与、公信力强的品牌活动。

龙8国际pt老虎网页版 2021年12月6日-10日,《中国质量万里行》杂志社作为2021年调查报告“发布周”活动的协办单位,全程参与报告发布宣传报道工作,首发宣传报道14篇,在人民网、新华网、环球网、中国警察网、新浪网、凤凰网推发报道20多篇,多篇阅读量超10万+。 

今天,万里行杂志再次携手活动组委会,与北京网络空间安全协会共同承办“网购安全权益保护”专题报告发布,充分体现双方在维护网络安全、保护消费者权益方面的高度共识。

龙8国际pt老虎网页版 近年来,随着信息技术的快速发展,特别是受疫情影响,新业态、新产业不断涌现,网络购物已成为广大消费者的采购的主要途径。国家统计局数据显示,2021年,全国网络购物规模达到13.09万亿元。这种消费模式、销售方式的快速改变,导致网购当中的黄金和泥沙聚下,网络购物正处在从“野蛮生长”向“规范治理”发展的关键阶段,特别是网络购物消费者权益保护,得到了社会各界的广泛关注。

我国是网购大国,如何构建放心购物的网络购物环境。作为媒体工作者,我有三点意见与大家分享:

(一)重视宣传与普及,让大家更加重视网络购物的必安全环境。网络购物的安全因素有许多,包括产品质量的安全与可靠,网络设备硬件软件的安全和可靠,消费者个人隐私的安全与保护,网购者购物喜好的信息安全和保护,平台大数据、算法、平台推送的合法全规等。新闻媒体必须加强相关内容的宣传与报道,发挥舆论监督者、新闻宣传者的职责,传播安全知识、报道法律法规、解读政策措施、监督平台和商家等等,努力营造放心购物的舆论氛围和良好环境。今年《政府工作报告》强调要强化网络安全、数据安全和个人信息保护。据报道,《中国网络安全产业白皮书》显示,2021年我国网络安全产业规模约为2002.5亿元,增速约为15.8%。这其中,就包含网络购物安全的相关产业状况。

龙8国际pt老虎网页版 (二)重视法律法规建设,有效维护网络购物者的必须权益。在这方面,应该说国家层面高度重视,出台了《电子商务法》,以及各部门规章制度,还有一些标准规范、管理条例、指导意见等等。包括在座的各个行业协会等组织制定的行业标准、地方标准、团体标准等等,都对规范网络购物良性发展发挥了积极推动作用。但同时,我们也经常看到媒体上披露的网购者的消费者关于消费欺诈、虚假宣传、上当受骗等吐槽的信息和报道。作为媒体人,我们特别希望,网络购物的法律法规环境不断完善。今天,请来的都是法律专家,相信他们一定要给我们讲述真知灼见,让我们拭目以待,感受这次难得的饕餮盛宴。

龙8国际pt老虎网页版 第三,着眼高质量发展,网络购物必须更加突出令人民群众满意的价值导向。习近平总书记强调,“让人民生活幸福是‘国之大者’”。网络购物要不断满足人民群众对美好生活的向往,满足广大网民不断增长的高品质物质文化需求,这也是高质量发展的具体要求。这个满意包括网络购物平台产品品种的丰富、质量的优良和性能的安全,还应该涵盖购物平台完整的供应链系统、优质的售后服务系统、稳定的内部管理质量控制系统等等。今天参会的业内专家、学者、企业代表等,还要做这方面的报告发布、问题解读、专题研讨、对策分析、意见建议,相信一定会对今后该产业的健康发展提供可学可鉴的思想和创意。

各位领导,各位嘉宾,让我们携起手来,各尽所能,为现阶段“自由狂奔”的网络购物修正轨道,划定方圆;作为媒体单位,我们将继续搭建好平台,继续携手活动组委会,在各位领导嘉宾的支持下,共同推进这项民生公益调查活动,推动清朗网络空间和良好网络生态的建成。 

龙8国际pt老虎网页版 预祝发布会圆满成功。谢谢! 

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