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中国质量万里行2019年网络服务行业投诉报告

2020-03-16    中国质量万里行        点击:

  根据中国质量万里行消费投诉平台受理情况统计,2019年,中国质量万里行消费投诉平台共接到网络服务行业的有效投诉共70738件,比2019上涨73.8%。其中,50365件投诉获得处理和跟进,投诉解决率71.2%,较2019年的70.8%有所提升,行业整体投诉处理情况良好。

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