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【在线投诉】“北京开课吧”退款迟迟不给

2022-07-15   江苏省   整理/阿冉   点击:

  2021年11月20日,江苏省徐州市的程女士通过“北京开课吧科技有限公司”购买省情专项保障班课程,共计支付14280元,并签订线上合同。

龙8国际pt老虎网页版   2022年1月9日,省考成绩发布,程女士考试未通过,随即联系其工作人员,出具成绩证明并申请退费。该机构承诺全额退费,随后工作人员表示让程女士填写返现登记表。

  3月初开始,程女士多次联系工作人员,询问具体退费到账时间,但对方均以“约计下个月”“疫情原因,暂时未上班”“已开始陆续返款,请耐心等待”等内容回复,退款迟迟未到账。

龙8国际pt老虎网页版   程女士认为该机构一直搪塞,拖延时间,而没有实际解决问题,现要求“北京开课吧科技有限公司”立即退还全部费用,并向自己道歉。

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