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【在线投诉】“云充吧”充电宝​押金拖延两月未退

2022-05-18   湖北省   整理/昭昭   点击:

  2022年3月8日,湖北十堰市禹先生在某KTV扫描“云充吧”充电宝机柜租借了一个充电宝,下单时缴纳了100元充电宝使用押金。

  3月8日当晚,禹先生归还了租借的这个充电宝,订单显示产生了6元的充电宝租借费。归还了云充吧充电宝,禹先生等着云充吧归还94元到自己账上。但押金许久没有退还,禹先生联系了云充吧客服人员,对方回复称,“押金已上交财务,等一个月后会转回禹先生支付宝上。”禹先生等待到4月份,发现94元仍未退还到账,开始多次尝试联系云充吧线上人工客服,每次无人回应。

  截止到2022年5月15日,禹先生尚未收到云充吧扣除充电宝租借费后,应退还的剩余94元押金。

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